DÉLAIS DE LIVRAISON ET FRAIS D'ENVOI

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Votre commande est normalement envoyée par la Poste Suisse lorsque le produit commandé est en stock, dans les délais indiqués à la validation de la commande.

Dans le cas contraire, le délai d'expédition dépend de notre fournisseur.

Lorsque le produit ne peut pas être expédié immédiatement, nous vous en informons par mail.

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Si l'afflux de commandes est trop important, il se peut que les délais annoncés soient rallongés.

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Les délais de livraison sont établis par la Poste Suisse.

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Les frais d'envoi regroupent les frais d'emballage et les frais de livraison. Ces coûts peuvent varier et ne dépendent pas entièrement de KNZ Concept.

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Les frais d'envoi sont calculés pour un colis (carton). Lorsque c'est possible, la marchandise est envoyée dans une enveloppe. Aucun remboursement des frais d'envoi n'est possible.