DÉLAIS DE LIVRAISON ET FRAIS D'ENVOI

Votre commande est normalement envoyée par la Poste Suisse lorsque le produit commandé est en stock, dans les délais indiqués à la validation de la commande.

Dans le cas contraire, le délai d'expédition dépend de notre fournisseur.

Lorsque le produit ne peut pas être expédié immédiatement, nous vous en informons par mail.

Si l'afflux de commandes est trop important, il se peut que les délais annoncés soient rallongés.

Les délais de livraison sont établis par la Poste Suisse.

Les frais d'envoi regroupent les frais d'emballage et les frais de livraison. Ces coûts peuvent varier et ne dépendent pas entièrement de KNZ Concept.

Les frais d'envoi sont calculés pour un colis (carton). Lorsque c'est possible, la marchandise est envoyée dans une enveloppe. Aucun remboursement des frais d'envoi n'est possible.